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        解决问题

        物业企业战略规划难、战略梳理难。

        产品价值

        • 以“做优品质、做大规模、做强经营”为主导思想,帮助企业明确物业板块战略定位与未来发展方向,梳理物业发展策略与盈利模式,梳理/优化基础物业服务及增值物业服务组合,打造/提升核心竞争力;
        • 通过战略解码行动学习帮助企业制定/规划物业板块长、中、短期发展目标与实施路径。

        产品内容

        • 物业企业战略规划及战略解码
        • 物业企业战略梳理及战略解码

        相关案例

        • LC服务集团——中国品质典范型物业企业的战略修编案例
        • SC置业物业——快速起步发展的国有物业企业战略规划案例

        解决问题

        物业企业规模化发展组织设计、物业企业组织衍变路径梳理、管控要点和定岗定编优化设计。

        产品价值

        • 帮助企业明确业务管控模式、各级组织定位、组织架构与职能,可根据特定发展要求进行针对性优化提升;
        • 帮助物业企业搭建授权体系,理清不同板块、不同组织层级间的权责边界;
        • 基于发展战略要求,帮助物业企业系统规划不同阶段的管控模式及组织衍变路径;
        • 帮助物业企业结合管控体系明确定岗定编,并根据业务规划制定针对性人员到岗计划。

        产品内容

        • 物业企业差异化管控设计
        • 物业企业多项目管理衍变路径模式
        • 物业企业收并购公司的管控模式
        • 新业务孵化模式及组织管控模式设计
        • 定岗定编优化设计

        相关案例

        • LC服务集团——基于平台型战略下的组织管控优化设计案例
        • YSH集团——快速并购型领先物业企业组织管控优化设计案例
        • HR物业——国内TOP10总部-物业中心城市-项目管控架构下的组织管控优化设计案例
        • JB股份——2019年成功上市区域型物业企业的区域/区域公司/项目分级管理案例
        • DYC控股——商业物业、住宅物业并重发展的国有物业公司组织管控优化设计案例(从指导型转为直管型,包括具体接管方案的建议)
        • RC物业——高度精细化管理要求下的定编优化设计案例
        精益管理模型 物业项目全面品质体检及管理提升 物业制度流程体系搭建

        解决问题

        帮助企业整合物业项目价值链上的各个方面与环节,形成覆盖全部成本收入科目的项目拓展定价与经营监控模型。

        产品价值

        物业项目精益管理模型可用于前期拓展项目的价值测定、制定物业费,到后期项目接管后预算制定、项目运营期间的成本动态监控、项目结算总结的辅助支撑等阶段,实现成本动态数据化监控、调整。

        产品内容

        • 项目经营模型
          • 子模型1-收益模型
          • 子模型2-服务标准模型
          • 子模型3-标准人员配置模型
          • 子模型4-标准计划维保模型
          • 子模型5-标准能耗模型
        • 集团层面-物业企业经营模型

        相关案例

        • LC服务集团——能够实际有效指导物业项目经营、提升物业项目经营意识的物业项目经营管理模型搭建案例

        解决问题

        物业项目全面品质体检工作策划,房企开发与物业协同机制及物业运营管控机制搭建。

        产品价值

        • 协助物业企业从客户视角开展对所有在管物业项目的全面深层次体检工作;
        • 以梳理开发、物业存在的问题,进行有针对性的整改和提升;
        • 在运营层面总结一套物业与开发之间有效的协同机制和物业运营管控机制,以系统提升物业品质及物业管理水平。

        产品内容

        • 物业品质体检工作策划(专项组织机制、计划机制、专项考核激励机制及相关表单模型和操作指引)
        • 物业品质体检共性典型问题研讨行动学习
        • 开发与物业协同机制优化
        • 物业运营管控机制优化

        相关案例

        • HR物业——通过全国住宅物业项目整体总评估,系统推动物业管理水平提升的品质体检案例
        • DYC物业——全国领先型住宅、商业、写字楼三类业态物业品质白皮书1.0优化设计案例

        解决问题

        构建更加贴近业务流的制度流程,提高组织运行效率。

        产品价值

        基于物业全价值链管理模型的标准化体系搭建:

        • 项目全生命周期管理“8横”,梳理基于业务所需的制度流程;
        • 关键职能管理“7纵”,梳理基于职能所需的制度流程。

        产品内容

        物业企业制度流程体系搭建

        相关案例

        • YSH集团——快速并购型领先物业企业的制度流程梳理案例
        • DYC物业——不断追求更高品质要求下的物业企业制度流程优化案例

        解决问题

        薪酬联动企业发展、匹配承受能力、符合竞争要求;激励激发员工效能,发挥自驱力。

        产品价值

        • 做好相关组织绩效体系设计,以激发组织活力,助力不同发展阶段的物业企业达成目标;
        • 通过绩效指标体系管理内部不同业态,以兼顾公平与发展。

        产品内容

        组织绩效指标设计

        相关案例

        • SD中国——强调经营意识和精细化管理要求下的物业企业绩效管理指标梳理案例

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